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No se enviará la pieza o piezas adquiridas hasta recibir la confirmación de pago del Cliente.
Política de devoluciones
El Cliente dispone de 14 días hábiles para devolver el producto sin necesidad de justificación. Los 14 días hábiles se computarán a partir de la fecha de entrega del producto.
Su derecho de desistimiento se aplica exclusivamente a aquellos productos devueltos en las mismas condiciones en las que los recibió. Por favor, devuelva el artículo usando o incluyendo su embalaje original. También deberá incluir las instrucciones, documentos y papel de envolver de los productos. No se realizará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del producto o si ha sufrido algún daño, por lo que deberá tener cuidado con los productos mientras estén en su posesión.
Tras examinar el artículo, le informaremos sobre si tiene derecho a la devolución del importe abonado. El reembolso se efectuará lo antes posible y, en todo caso, en el plazo de 14 días desde la fecha en la que nos comunicó su intención de desistir. La devolución se efectuará siempre a través del mismo medio de pago empleado para la compra.
Es responsabilidad del destinatario verificar los productos al recibirlos y exponer todos los problemas y reclamaciones que considere pertinentes.
En caso de producto defectuoso, el cliente deberá comunicar al vendedor la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde la entrega. Estos trámites serán gratuitos para el Cliente.
Se procederá a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato en el plazo de dos años desde la entrega. El cliente deberá informar al comerciante de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que se detectó dicha falta de conformidad.
Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos por correo electrónico, en un plazo razonable, si procede la devolución. El cliente deberá decidir entonces entre la sustitución del producto o el reembolso del importe abonado en el caso de productos devueltos a causa de algún defecto. El reembolso se efectuará mediante el mismo medio de pago que se empleó para abonar la compra.
La devolución del artículo deberá efectuarse lo antes posible y, en todo caso, en el plazo de 30 días a partir de la fecha en la que le enviemos un correo electrónico confirmando que procede la devolución del producto no satisfactorio.
Se salvaguardan los derechos reconocidos por la legislación vigente.
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